Ежедневник против Онлайн-сервис встреч - поставщики услуг и оцифровка

1. Онлайн встреча для большего удовлетворения клиента
2. Прекращение 2.0

Независимо от того, назначена ли встреча у специалиста или столик у любимых итальянцев, обычно это все же делается по телефону и это довольно «старая школа», отмеченная в большой тетради. С помощью онлайн-инструмента встреч от SELLWERK это можно легко сделать онлайн сегодня, что не только более эффективно, но и экономит много времени как для клиентов, так и для поставщиков услуг.

Кто этого не знает? Это середина мая и, следовательно, снова время для назначения специалиста. К сожалению, даты 3-го квартала были указаны по телефону только в первые три дня 2-го квартала с 09:00 до 11:00. Ergo, пропустил встречу на 3 квартал. В службе пустыни Германия сейчас: запишите телефонную встречу на 4 квартал в календаре, затем возьмите как можно точку 9 часов на телефон и терпеливо ждите гудка. Поставщики услуг и сроки являются взаимозаменяемыми.

Подобной ситуации можно легко избежать в контексте оцифровки, в конце концов, мы теперь постоянно онлайн. Так почему бы не записаться на следующую встречу онлайн или забронировать столик в модном ресторане через веб-сайт. Это не только позволяет избежать раздражающих очередей, но также не должно учитывать время работы и время работы. Двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю - звучит практично, поэтому неудивительно, что спрос на онлайн-услуги по назначению резко возрос среди потребителей, согласно недавнему исследованию компании Телефонная книга сервисной компании mbH в сотрудничестве с Форса привело. Согласно опросу, 73% респондентов хотят, чтобы компании / поставщики услуг предлагали инструменты онлайн-бронирования, особенно в индустрии гостеприимства (77%) или стоматологах (76%).

К сожалению, сфера услуг не соответствует этому требованию обслуживания. Будь то медицинская практика, парикмахерские или рестораны, толстая книга по-прежнему является наиболее ценным активом. При этом поставщики услуг могут предлагать своим существующим клиентам ценную услугу посредством своего онлайн-бронирования, а также привлекать новых клиентов. Согласно исследованию Forsa, 38% клиентов считают «очень вероятным», что они с большей вероятностью выберут поставщика услуг, который предлагает им онлайн-встречу. В качестве преимущества они упоминают, среди прочего, быстрый просмотр доступных встреч (88%) и экономию времени (78%).

Онлайн встреча для большего удовлетворения клиента

Независимо от поставщика услуг, упрощенная система онлайн-встреч обеспечивает удовлетворенных клиентов и спокойных деловых людей, которые также берут на себя большую часть работы. ПРОДАМ ЗАВОД предлагает различные решения в виде Онлайн бронирование Легко и профессионально который можно забронировать на 12 месяцев каждый. Как новый клиент, вы можете бесплатно протестировать облегченную версию в течение трех месяцев. При бронировании онлайн Light, служба назначения на веб-сайте компании, в социальных сетях и во входе компании в www.dastelefonbuch.de встроенный, посредством которого подтверждения даты и напоминания отправляются соответствующему регистратору. Клиенты могут записаться на прием онлайн или через приложение в любое время и в любом месте. Синхронизация происходит автоматически, а календарь всегда актуален.

Кроме того, календари могут быть настроены в общей сложности для трех сотрудников. Онлайн календарь встреч создается SELLWERK индивидуально и, таким образом, является подходящим и, прежде всего, простым в использовании решением, чтобы сблизить существующих клиентов и привлечь новых клиентов! С помощью опции онлайн-бронирования Profi управление также осуществляется через смартфон, и для сотрудников может быть создано до 50 календарей. Кроме того, предусмотрена возможность профессионального управления данными и, следовательно, возможность дальнейших маркетинговых действий в Интернете. Оба варианта предоставляют компаниям отличную возможность отличиться от конкурентов.

Прекращение 2.0

Компании, которые уже выбрали этот инструмент онлайн-бронирования, четко заявляют о преимуществах: 68% рестораторов считают очень выгодным быть доступным для клиента 24 часа в сутки, семь дней в неделю. 56% практикующих врачей пользуются положительными отзывами своих пациентов, а 42% парикмахеров подчеркивают экономию времени, которую получают обе стороны.

Возникает вопрос, почему, тем не менее, большинство респондентов еще не пользуются сервисом онлайн-бронирования. Причинами этого являются, с одной стороны, отсутствие технических знаний, а с другой - отсутствие времени для решения названной темы. Это именно то, о чем говорит сервисный инструмент от SELLWERK и The Phonebook. Прежде всего, инструмент довольно прост в использовании, подходит для широкого спектра отраслей, а также может быть легко интегрирован в корпоративную запись на сайте www.dastelefonbuch.de или непосредственно на вашей домашней странице или в социальной сети. Онлайн или через приложение пользователи могут записаться на прием в любое время и в любом месте. Синхронизация происходит автоматически, а календарь всегда актуален.

Источник: Саксония Верлаг / SELLWERK

Похожие

Комментарии