Отслеживание телефонных звонков Google Analytics проще, чем вы думаете

1. Выбор номера для отслеживания.
2. Назначение источника трафика.
3. Динамически поменять номер.
4. Настройка интеграции с Google Analytics.

Здесь, в WhatConverts, я часто нахожу, что компаниям трудно связать свои маркетинговые усилия с вызовами, генерируемыми их веб-сайтом. Еще несколько лет назад я оказался в такой же ситуации. Тем не менее, с появлением такого большого количества отличных облачных сервисов вызова и удобных интерфейсов, таких как WhatConverts, теперь очень легко связать эти данные. В большинстве случаев процесс настройки отслеживания вызовов Google Analytics может быть выполнен менее чем за 5 минут.

Ниже я расскажу, как настроить номер отслеживания в WhatConverts и интегрировать данные вызовов и источники трафика в Google Analytics. Во-первых, давайте кратко рассмотрим, как мы подключаем эти телефонные номера к источникам трафика и отслеживаем звонки.

Выбор номера для отслеживания.

Благодаря современной технологии вы можете мгновенно приобрести телефонный номер, которым вы управляете. Первым шагом является выбор номера для отслеживания источника трафика, который вы хотите отслеживать. Направляйтесь к вашему Панель управления WhatConverts и нажмите на вкладку «Отслеживание» и выберите «Номера телефонов». На странице «Номера телефонов» выберите «Добавить номер телефона», после чего появится всплывающее окно для поиска нового номера. В этом примере мы собираемся использовать «Локальный номер», поэтому мы нажимаем на эту ссылку, и она отобразит раскрывающийся список «Страна» и текстовое поле «Код города». Мы будем использовать «Соединенные Штаты» в качестве страны и «704» в качестве кода города.

Нажмите «Поиск» и получите список доступных номеров вместе с их городом и штатом. Как только вы решите, какой номер вы хотите использовать, нажмите «Добавить». Этот номер теперь установлен в вашем профиле.

Когда у нас есть «номер для отслеживания», нам нужно назначить «Имя источника» и «Номер пункта назначения». «Имя источника» может быть любым именем, которое вы хотите назвать этим номером, я хочу, чтобы оно соответствовало источнику трафика, который я использую, поэтому здесь мы будем использовать «Google Adwords». «Номер получателя» - это номер, обычно ваш основной бизнес-номер, на который ваш недавно приобретенный «номер отслеживания» будет переадресовывать вызов при подключении.

Назначение источника трафика.

После того, как мы установили «Номер отслеживания», «Имя источника» и «Номер назначения», нам нужно установить источник трафика для этого номера. В этом случае мы хотим ориентироваться на посетителей Google AdWords. Google Adwords отслеживается как «Google / платный» в WhatConverts. Обратите внимание, что в Google Analytics Google AdWords отображается как «google / cpc».

Динамически поменять номер.

Последняя часть, которую нужно установить - это «Номер свопа». Это номер на вашем сайте, который будет заменен на «Номер отслеживания», когда посетитель приходит из указанного вами источника трафика, в данном случае Google AdWords.

Итак, давайте посмотрим, теперь у нас есть новый номер отслеживания, который настроен для отображения посетителям Google AdWords. Когда номер отслеживания вызывается, он будет переадресован на наш рабочий номер. С WhatConverts мы будем автоматически заменять ваш номер подкачки, который вы указали на номер отслеживания, всякий раз, когда посетитель приходит из Google AdWords. Поэтому каждый раз, когда пользователь посещает Google AdWords и звонит на ваш новый номер, вы сможете увидеть, что вызов был сгенерирован из Google AdWords.

Настройка интеграции с Google Analytics.

Ну, это все и хорошо, но как мы отслеживаем эти результаты в Google Analytics. На самом деле это проще, чем вы думаете. Во-первых, в вашем Панель управления WhatConverts просто перейдите на вкладку «Интеграции» и выберите «Google Analytics» из выпадающего списка. Отсюда вы захотите добавить свой «идентификатор отслеживания» для своего профиля Google Analytics. Как только вы добавили свой «Идентификатор отслеживания» и нажали «Обновить», все готово. Да, я серьезно, это все, что вам нужно сделать.

Если вам нужна помощь в поиске «идентификатора отслеживания», ознакомьтесь с этой статьей Где мой идентификатор отслеживания Google Analytics?

События Google Analytics

Поскольку мы уже закончили, почему бы нам не взглянуть на то, как информация о вызовах передается в Google Analytics.

Чтобы получить доступ к этому отчету в Google Analytics. Выберите пункт « Поведение »> « События »> « Обзор ».

Как видно из изображения выше, каждый звонок, который получает ваш номер, передается как событие в Google Analytics. Каждое событие отслеживания вызовов Google Analytics состоит из пяти основных параметров. Давайте посмотрим на первые три параметра, которые будут переданы при новом телефонном звонке.

1. Категория , которая указывает группу объектов, которую вы хотите отслеживать. В этом случае наша категория называется « Телефонный звонок ».
2. Действие , которое уникально сочетается с каждой категорией. Действие будет состоять из направления вызова, источника и носителя и, наконец, номера, который был вызван. Это будет выглядеть примерно так: « Incoming - Google Paid 123-456-7890 ».
3. Метка , которая является необязательным параметром, который позволяет предоставить дополнительное измерение для события. WhatConverts передает длительность телефонного звонка в секундах, которая выглядит примерно так: « Продолжительность - 168 секунд ».

Надеюсь, это дало вам лучшее представление о том, как легко отслеживать телефонные звонки с помощью Google Analytics. Если вы еще не начали отслеживать телефонные звонки в Google Analytics, начать сейчас ,

Похожие

Комментарии